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Os Direitos do Consumidor existem para garantir uma experiência de compra segura e regulamenta as transações comerciais. E o varejista deve conhecê-lo bem!
Com o surto da Covid-19 no Brasil, o isolamento social e o fechamento de parte do comércio, montar um serviço de delivery tornou-se a principal saída para as empresas atenderem as demandas de seus clientes.
A loja virtual veio com tudo como uma nova maneira de compra e, ainda que alguns indícios apontassem que este seria o caminho a ser seguido pelo varejo brasileiro, o surto da Covid-19 acelerou este processo entre os lojistas.